تماس با ما

شما می توانید پس از مشاهده محصولات و مطالعه اطلاعات آن ها از طریق تماس با شماره های مجموعه و یا از طریق پلتفرم های تلگرام، واتساپ و روبیکا سفارش خود را ثبت کنید.

پس از تحویل سفارشات به باربری کد رهگیری و بیجک برای مشتری ارسال می شود تا بتوانند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند.

هزینه ارسال تمامی سفارشات به عهده مشتریان می باشد مگر در موارد که مرجوعی کالا به دلیل اشکالات آن صورت گیرد.

در فرآیند فروش محصولات در صورت خرابی کالاهای دریافتی به طوری است که مشتریان عزیز در صورت وجود خرابی و یا مشکلی که از طرف تولید کننده ایجاد شده باشد می توانند از گارانتی استفاده کرده و محصول مورد نظر دوباره برای آن ها ارسال شود.

رویه تسویه حساب فاکتورها هدهدلی دو روش مختلف دارد که پس از ثبت سفارش شما و ارسال پیش فاکتور توسط کارشناسان فروش به صورت نقدی و یا اعتباری انجام می گیرد

مرجوعی محصولات در صورت خرابی و یا درخواست مشتری برای تعویض آن ها صورت می گیرد اما توجه کنید که در مورد دوم هزینه ارسال به عهده خود مشتری می باشد